Datenschutz und Sicherheit

Auf dieser Seite erklären wir, wie Reel Raven personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir beschreiben welche Daten wir erfassen, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Datenkategorien, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und die Plattform sicher zu betreiben.

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsdokumente, die im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) angefordert werden. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Konto zu verifizieren und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Technische Daten

Wir sammeln technische Informationen wie IP‑Adresse, Gerätedaten, Browser‑ und Betriebssystem‑Angaben, Gerätekennungen sowie Nutzungsdaten zur Optimierung von Sicherheit und Stabilität.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Wett‑ und Spielverläufe, verwendete Zahlungsmethoden und Währungsangaben. Diese Daten sind für Abrechnung, Betrugserkennung und Compliance notwendig.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoführung, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugs‑ und Risikoüberwachung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Bereitstellung von Support und, sofern von Ihnen gewünscht, für Marketingzwecke. Marketingmitteilungen senden wir nur bei vorheriger Einwilligung; Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenschutzpraktiken und Kontoschutz

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und interne Sicherheitsprozesse. Für zusätzlichen Kontoschutz bieten wir wo möglich Sicherheitsoptionen wie starke Passwörter und, sofern verfügbar, eine Zwei‑Faktor‑Authentifizierung an. Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf Daten, wenn dies für ihre Arbeit notwendig ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität der Seite, zur Analyse der Nutzung und für personalisierte Inhalte. Sie können Cookie‑Einstellungen in Ihrem Browser anpassen; dadurch kann die Nutzung der Plattform eingeschränkt werden.

Weitergabe an Drittparteien

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei Zahlungsabwicklung, Spielbetrieb, Betrugsprävention, Identitätsprüfung, Analysen und Kundenservice unterstützen. Drittparteien handeln im Auftrag und erhalten nur die für ihre Aufgaben notwendigen Daten. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung sowie Datenübertragbarkeit soweit gesetzlich möglich. Anfragen richten Sie bitte an [email protected]. Wir prüfen Anfragen und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf dieser Seite oder per E‑Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf der Seite.