Vertragsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Plattform von Reel Raven. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als registriertem Nutzer. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Regeln und allen geltenden Ergänzungen einverstanden.

Kontoverantwortung

Jeder Benutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erwarten, dass Konten nicht geteilt werden. Bei Auffälligkeiten, Betrugsverdacht oder Verstoß gegen die Regeln behalten wir uns das Recht vor, Konten vorläufig zu sperren, Gewinne einzubehalten und weitere Prüfungen durchzuführen.

Zulassungs- und Eignungsvoraussetzungen

Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet. Zusätzlich müssen alle Nutzer in ihrem Wohnsitzland zur Teilnahme an Online‑Glücksspielen berechtigt sein. Mehrere Konten pro Person sind nicht erlaubt. Sollte ein Nutzer die Alters- oder Wohnsitzvoraussetzungen nicht erfüllen, kann das Konto gesperrt und Auszahlungen verweigert werden.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf ausschließlich für legale, persönliche und nicht‑kommerzielle Zwecke verwendet werden. Es ist untersagt, Automatisierungstools, Bots oder andere Manipulationsmethoden einzusetzen. Ebenso verboten sind das Ausnutzen von Bonusfehlern, das Eröffnen mehrerer Konten zur Umgehung von Beschränkungen sowie jede Form von Geldwäsche. Verstöße führen zu Maßnahmen bis hin zur dauerhaften Kontoauflösung.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen jeweils eigenen Bonusbedingungen, die Teil dieser Nutzungsbedingungen sind. Boni sind in der Regel an Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Maximalwetten gebunden. Wir behalten uns vor, Boni zu ändern, zurückzuziehen oder bei Missbrauch zu stornieren. Bitte prüfen Sie stets die konkreten Aktionsbedingungen vor Teilnahme.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Auszahlungen werden nur auf verifizierte Konten und Zahlungswege ausgeführt. Vor Auszahlungen können Identitäts‑ und Zahlungsnachweise (Kontoverifizierung) verlangt werden.

Kontoverifizierung

Zur Prüfung können wir Identitätsnachweis, Wohnsitznachweis und Nachweise der Zahlungsmethode anfordern. Die Prüfung dient der Prävention von Betrug und Geldwäsche und ist Voraussetzung für Auszahlungen.

Kontolimits und Auszahlungsprüfungen

Wir können persönliche Limits, Auszahlungsobergrenzen und Zahlungen in Raten festlegen, wenn dies zur Einhaltung interner Richtlinien erforderlich ist. Größere Gewinne können einer detaillierten Prüfung unterliegen, bevor eine Auszahlung freigegeben wird.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Support, damit wir eine einvernehmliche Lösung finden. Sollte keine Einigung möglich sein, erläutern wir im Einzelfall die weiteren Schritte zur Schlichtung und verweisen auf die jeweils anwendbaren gesetzlichen Möglichkeiten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden in geeigneter Form angekündigt und gelten ab dem angegebenen Zeitpunkt. Fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung. Für Rückfragen steht unser Support gerne zur Verfügung.